Tania Maria
13/01/2022 - 19:04:20
Loja: CASA DO CELULAR- Internacional Shopping
1
Atendimento no primeiro momento maravilhosa, serviram até cerveja para meu esposo e bombons para as minhas filhas e para mim... Propagando de um celular que não quebra a tela , tudo mentira... até ai beleza.
retornamos na loja inumera vezes para saber como proceder para o conserto de forma que fique bom para ambas as partes... dai começou a saga do atendimento péssimo, a falta de empatia e o desleixo com agente. Depois de muitas tentativa e promessa que chegaria tela nova, comprarmos a tele e levamos para o técnico da loja... (na loja a cara de descaso do povo era gigantesca) o "gerente" veio nos atender e disse que vai precisar de 30 dias para trocar a tela... gente nem passem perto dessa loja .. a que eu fui é a do Shopping Internacional de guarulhos.. hoje tem 8 dias que entregamos a peça que compramos e o celular para troca.
O telefone que passar para agente chamar no whatsapp ninguém responde .... horrivel